藥提醒 智慧醫療
藥監局聯同社工局及藥劑專業學會到街坊總會青頤長者綜合服務中心推廣用藥安全資訊 - 澳門特別行政區政府入口網站
來源：Google News · 2026年5月22日
新聞重點
澳門藥監局聯同社工局及藥劑專業學會，走入長者綜合服務中心推廣用藥安全資訊。活動聚焦高齡族群正確服藥觀念，體現多部門跨界協作模式，映照出長者用藥衛教必須主動下沉至社區生活場域的現實需求。
議題分析
長者用藥安全是跨域共同課題。高齡族群多重用藥情況普遍，易因藥品外觀相似或服藥時間繁瑣而漏服、誤服；對安裝新應用程式的技術門檻也普遍存在心理抗拒，傳統數位提醒工具難以真正觸達這群人。此次多部門走入社區的推廣模式，印證了衛教必須延伸至使用者日常場域的核心思路——當用藥安全資訊能在長者熟悉的生活環境中被接觸到，才有機會轉化為持續的正確服藥行為。
藥提醒 的設計觀點
面對長者用藥安全的系統性挑戰，藥提醒的設計思路圍繞「降低使用門檻」與「主動觸達」兩個核心展開。在提醒通道的選擇上，我們選擇以 LINE 與 Telegram 作為推播載體，長者無需另行安裝任何 App，只要使用既有的通訊工具即可接收提醒 (proofPoint #2)——這個設計決策直接回應的，正是高齡族群對 App 安裝門檻的抗拒問題。在多重用藥的混淆風險上，提醒訊息附帶藥品外觀圖片，讓長者能以視覺確認藥物，而非單純依賴文字描述，從根源降低誤服機率 (proofPoint #3)。此外，藥師端介面可批次查看追蹤對象的服藥狀況，建立跨領藥週期的連續性觀察，讓照護支持不止於單次社區衛教的點狀介入，而是形成結構性的服藥照護鏈。
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藥提醒
以病人為中心、依 ATC 編碼，從 LINE/Telegram 提供用藥提醒，協助藥師追蹤服藥成效；整合健保與醫院資訊系統，無須 keyin 處方。
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